Chatbot AI che Automatizzano e Scalano il Tuo Business
Sviluppiamo assistenti virtuali intelligenti con GPT-4, Claude e le più avanzate tecnologie AI. Chatbot personalizzati per customer service, supporto clienti 24/7, lead generation e automazione processi aziendali.
Soluzioni AI su misura
Chatbot Customer Service Intelligenti
Assistenti virtuali AI che gestiscono richieste clienti 24/7, risolvono problemi comuni, forniscono informazioni su prodotti e servizi, e scalano automaticamente all'agente umano quando necessario. Riduci i costi di supporto del 60-80% mantenendo alta la soddisfazione del cliente.
- Risposta automatica a FAQ e domande frequenti
- Gestione multi-lingua (oltre 95 lingue supportate)
- Comprensione del contesto e conversazioni naturali
- Handoff intelligente ad agenti umani
- Integrazione con knowledge base e documentazione
- Sentiment analysis per escalation prioritaria
- Analytics e reporting conversazioni
- Miglioramento continuo con machine learning
Assistenti Virtuali Aziendali
Chatbot enterprise integrati con i tuoi sistemi aziendali: CRM, ERP, database, API. Automatizza processi interni, rispondi a domande dei dipendenti, gestisci prenotazioni, processa ordini e molto altro. Personalizzati al 100% sulle tue esigenze specifiche.
- Integrazione CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
- Accesso a database aziendali e knowledge base
- Automazione workflow e processi ripetitivi
- Gestione prenotazioni, ordini e ticketing
- Onboarding dipendenti e training interattivo
- Assistente HR per ferie, permessi, policy aziendali
- Sicurezza enterprise e compliance GDPR
- Deploy on-premise o cloud privato
Lead Generation e Vendite AI
Chatbot sales-focused che qualificano lead, raccolgono informazioni, presentano prodotti/servizi personalizzati e guidano i prospect nel funnel di vendita. Aumenta conversion rate e automatizza il processo di qualificazione lead risparmiando tempo prezioso al team sales.
- Qualificazione lead automatica (BANT framework)
- Product recommendation intelligenti
- Scheduling meeting automatico
- Follow-up personalizzati
- Upsell e cross-sell intelligenti
- A/B testing conversazioni
- Sincronizzazione CRM automatica
- ROI tracking e analytics vendite
Vantaggi dei nostri chatbot AI
Disponibilità 24/7
Il tuo assistente AI non dorme mai. Supporto clienti continuo, 365 giorni all'anno, senza costi aggiuntivi.
Risposte Istantanee
Tempo di risposta sotto 1 secondo. Nessuna attesa in coda, soddisfazione clienti aumentata fino al 40%.
Scalabilità Infinita
Gestisci migliaia di conversazioni simultanee senza rallentamenti o necessità di assumere nuovo personale.
AI Generativa Avanzata
Utilizziamo GPT-4, Claude 3.5 Sonnet e modelli custom per conversazioni naturali e contestualmente rilevanti.
Multi-canale
Deploy su sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Slack, Microsoft Teams e altri canali.
Personalizzazione Totale
Tone of voice personalizzato, knowledge base specifico, branding completo e funzionalità su misura.
Tecnologie AI che utilizziamo
LLM & AI Models
- GPT-4 Turbo
- Claude 3.5 Sonnet
- Gemini Pro
- Llama 3
- Mistral AI
- Custom fine-tuned models
Frameworks & Tools
- LangChain
- LlamaIndex
- Vercel AI SDK
- OpenAI API
- Anthropic API
- Hugging Face
Vector DB & RAG
- Pinecone
- Weaviate
- Qdrant
- ChromaDB
- Supabase Vector
- Embedding models
Canali & Piattaforme
- Widget web custom
- WhatsApp Business API
- Facebook Messenger
- Telegram Bot API
- Slack Apps
- Microsoft Teams
Casi d'uso e industrie
E-commerce
Assistenza prodotti, tracking ordini, gestione resi, upsell intelligenti
SaaS & Tech
Onboarding utenti, troubleshooting tecnico, feature discovery, riduzione churn
Healthcare
Prenotazione visite, reminder appuntamenti, triaging sintomi, info servizi
Finance & Banking
Consulenza finanziaria, gestione conti, fraud detection, compliance
Real Estate
Ricerca immobili, scheduling visite, qualificazione lead, info quartieri
Travel & Hospitality
Booking hotel/voli, concierge virtuale, itinerari personalizzati
Education
Tutor AI, supporto studenti, enrollment guidance, FAQ accademiche
HR & Recruiting
Screening candidati, onboarding, FAQ benefit, employee self-service
Legal Services
Consulenza preliminare, document review, appointment booking, case tracking
Come lavoriamo
Discovery & Analisi
Analizziamo use case, flussi conversazionali e integriamo con sistemi esistenti.
Design Conversazionale
Progettiamo dialoghi, intent, entities e personality del bot allineati al brand.
Sviluppo & Training
Sviluppiamo il chatbot, lo addestriamo con i tuoi dati e testiamo accuratamente.
Deploy & Ottimizzazione
Lanciamo il bot, monitoriamo conversazioni e ottimizziamo continuamente le performance.
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