Intelligenza Artificiale

Chatbot AI che Automatizzano e Scalano il Tuo Business

Sviluppiamo assistenti virtuali intelligenti con GPT-4, Claude e le più avanzate tecnologie AI. Chatbot personalizzati per customer service, supporto clienti 24/7, lead generation e automazione processi aziendali.

Soluzioni AI su misura

Chatbot Customer Service Intelligenti

Assistenti virtuali AI che gestiscono richieste clienti 24/7, risolvono problemi comuni, forniscono informazioni su prodotti e servizi, e scalano automaticamente all'agente umano quando necessario. Riduci i costi di supporto del 60-80% mantenendo alta la soddisfazione del cliente.

  • Risposta automatica a FAQ e domande frequenti
  • Gestione multi-lingua (oltre 95 lingue supportate)
  • Comprensione del contesto e conversazioni naturali
  • Handoff intelligente ad agenti umani
  • Integrazione con knowledge base e documentazione
  • Sentiment analysis per escalation prioritaria
  • Analytics e reporting conversazioni
  • Miglioramento continuo con machine learning

Assistenti Virtuali Aziendali

Chatbot enterprise integrati con i tuoi sistemi aziendali: CRM, ERP, database, API. Automatizza processi interni, rispondi a domande dei dipendenti, gestisci prenotazioni, processa ordini e molto altro. Personalizzati al 100% sulle tue esigenze specifiche.

  • Integrazione CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive)
  • Accesso a database aziendali e knowledge base
  • Automazione workflow e processi ripetitivi
  • Gestione prenotazioni, ordini e ticketing
  • Onboarding dipendenti e training interattivo
  • Assistente HR per ferie, permessi, policy aziendali
  • Sicurezza enterprise e compliance GDPR
  • Deploy on-premise o cloud privato

Lead Generation e Vendite AI

Chatbot sales-focused che qualificano lead, raccolgono informazioni, presentano prodotti/servizi personalizzati e guidano i prospect nel funnel di vendita. Aumenta conversion rate e automatizza il processo di qualificazione lead risparmiando tempo prezioso al team sales.

  • Qualificazione lead automatica (BANT framework)
  • Product recommendation intelligenti
  • Scheduling meeting automatico
  • Follow-up personalizzati
  • Upsell e cross-sell intelligenti
  • A/B testing conversazioni
  • Sincronizzazione CRM automatica
  • ROI tracking e analytics vendite

Vantaggi dei nostri chatbot AI

Disponibilità 24/7

Il tuo assistente AI non dorme mai. Supporto clienti continuo, 365 giorni all'anno, senza costi aggiuntivi.

Risposte Istantanee

Tempo di risposta sotto 1 secondo. Nessuna attesa in coda, soddisfazione clienti aumentata fino al 40%.

Scalabilità Infinita

Gestisci migliaia di conversazioni simultanee senza rallentamenti o necessità di assumere nuovo personale.

AI Generativa Avanzata

Utilizziamo GPT-4, Claude 3.5 Sonnet e modelli custom per conversazioni naturali e contestualmente rilevanti.

Multi-canale

Deploy su sito web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, Slack, Microsoft Teams e altri canali.

Personalizzazione Totale

Tone of voice personalizzato, knowledge base specifico, branding completo e funzionalità su misura.

Tecnologie AI che utilizziamo

LLM & AI Models

  • GPT-4 Turbo
  • Claude 3.5 Sonnet
  • Gemini Pro
  • Llama 3
  • Mistral AI
  • Custom fine-tuned models

Frameworks & Tools

  • LangChain
  • LlamaIndex
  • Vercel AI SDK
  • OpenAI API
  • Anthropic API
  • Hugging Face

Vector DB & RAG

  • Pinecone
  • Weaviate
  • Qdrant
  • ChromaDB
  • Supabase Vector
  • Embedding models

Canali & Piattaforme

  • Widget web custom
  • WhatsApp Business API
  • Facebook Messenger
  • Telegram Bot API
  • Slack Apps
  • Microsoft Teams

Casi d'uso e industrie

E-commerce

Assistenza prodotti, tracking ordini, gestione resi, upsell intelligenti

SaaS & Tech

Onboarding utenti, troubleshooting tecnico, feature discovery, riduzione churn

Healthcare

Prenotazione visite, reminder appuntamenti, triaging sintomi, info servizi

Finance & Banking

Consulenza finanziaria, gestione conti, fraud detection, compliance

Real Estate

Ricerca immobili, scheduling visite, qualificazione lead, info quartieri

Travel & Hospitality

Booking hotel/voli, concierge virtuale, itinerari personalizzati

Education

Tutor AI, supporto studenti, enrollment guidance, FAQ accademiche

HR & Recruiting

Screening candidati, onboarding, FAQ benefit, employee self-service

Legal Services

Consulenza preliminare, document review, appointment booking, case tracking

Come lavoriamo

01

Discovery & Analisi

Analizziamo use case, flussi conversazionali e integriamo con sistemi esistenti.

02

Design Conversazionale

Progettiamo dialoghi, intent, entities e personality del bot allineati al brand.

03

Sviluppo & Training

Sviluppiamo il chatbot, lo addestriamo con i tuoi dati e testiamo accuratamente.

04

Deploy & Ottimizzazione

Lanciamo il bot, monitoriamo conversazioni e ottimizziamo continuamente le performance.

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